segunda-feira, 13 de outubro de 2014

Ldkw news- TIM informa estabilização de serviços de voz e dados em SP

Sinal da TIM teve problemas neste domingo em SP.
A operadora de celular TIM informou por volta das 19h30 deste domingo (12) que todos os serviços de voz e dados, 2G, 3G e 4G, para os clientes de São Pauloforam estabilizados.  Segundo a empresa, alguns sites 2G nas cidades de São Bernardo do Campo, Suzano, Salesópolis, Santo André, Ribeirão Pires, Mogi das Cruzes e Santa Branca funcionavam em fase de restabelecimento no horário.

O problema começou por volta das 10h. Clientes da operadora  ficaram sem sinal após uma queda de energia nas proximidades do polo tecnológico da empresa, em Santo André, no ABC. Por conta do problema, os usuários dos DDDs 11, 13, 14, 15, 16 e 18 enfrentavam dificuldades para efetuar e receber chamadas e também para acessar a internet.Segundo a TIM, o desligamento de subestações causou dificuldades para clientes dos DDDs 11, 13, 14, 15, 16 e 18 a fazerem e receberem ligações, bem como no uso de dados. Equipes de manutenção atuaram  para restabelecer o serviço.O site da operadora, assim como algumas das centrais de atendimento, também foram afetados e estavam foram do ar neste domingo.Ao todo, a área dos DDDs afetados concentra mais de 650 municípios. Além da capital paulista, estão entre eles: Santos, Bauru, Marília, Sorocaba, Jundiaí, Itapetininga, Suzano, Mogi das Cruzes, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, Franca, Araçatuba, São Carlos e Araraquara.


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